En MisRentas, enviamos notificaciones automáticas por correo electrónico y SMS para mantener informados a inquilinos y arrendadores sobre eventos importantes relacionados con los contratos de alquiler. A continuación, detallamos qué notificaciones emite el sistema, a quién están dirigidas y con qué periodicidad se envían.
- Notificaciones para Inquilinos
Notificación de Pago de Alquiler
- Frecuencia: 2 días antes de la fecha de pago del alquiler y el mismo día de pago.
- Descripción: Se envía un correo electrónico y recordando que la fecha de pago de su renta está próxima.
Notificación del Día de Pago de Alquiler
- Frecuencia: El mismo día de pago del alquiler.
- Descripción: Se envía un correo electrónico y un SMS (si el número de teléfono está registrado) al inquilino en automático indicando que hoy es el día de pago de su renta.
Notificación de Retraso en el Pago de Alquiler
- Frecuencia: 1 día después de la fecha de pago, si la renta sigue pendiente.
- Descripción: Se envía un correo electrónico automático al inquilino indicando que el día de pago ha pasado y que la renta se encuentra atrasada.
Notificación de Generación de Intereses por Retraso
- Frecuencia: Si la renta no ha sido pagada y el contrato tiene configurada la generación de intereses, al momento de generarse un interés.
- Descripción: Se envía un correo electrónico al inquilino notificando que su renta sigue pendiente y que se ha generado un interés por el retraso.
Alerta de Renovación de Contrato
- Frecuencia: En el momento en que se realiza la renovación del contrato.
- Descripción: Se envía un correo electrónico indicando los datos generales de la renovación.
- Notificaciones para Arrendadores e Inquilinos
Alerta de Vencimiento de Contrato
- Frecuencia: 2 meses antes de la fecha de vencimiento del contrato (solo para alquileres con duración mayor a un mes). Si el contrato es menor a un mes, no se enviará esta notificación.
Descripción: Se envía un correo electrónico indicando que el contrato está próximo a su vencimiento.
- Notificaciones a Demanda del Usuario
Además de las notificaciones automáticas, el sistema permite a los usuarios enviar ciertos documentos bajo demanda:
Envío de Recibos de Pago y Facturas
- Frecuencia: A solicitud del usuario.
- Descripción: El usuario puede generar y enviar manualmente recibos de pago y facturas a los inquilinos a través del sistema.
Consideraciones
- Las notificaciones son enviadas automáticamente por el sistema y no requieren intervención manual, excepto en los casos de envío de recibos de pago y facturas.
- El envío de correos electrónicos a los inquilinos depende de que el usuario haya registrado la dirección de correo en el sistema.
- Los inquilinos no cuentan con acceso directo a MisRentas, por lo que solo recibirán notificaciones en el correo electrónico y/o número de teléfono registrado en el sistema.